1. Definiciones
Almacenamiento de datos personales:
Conservación o custodia de datos en un registro, banco o base de datos.
Dato estadístico:
Aquel que, en su origen, o como consecuencia de su tratamiento, no puede ser asociado a un titular identificado o identificables.
Datos personales:
Se consideran datos personales, de conformidad con la legislación nacional aplicable, cualquier información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo concerniente a personas físicas identificadas o identificables. Los datos personales que Muuvin puede, en la medida en que aplique, recolectar y almacenar en relación con los Visitantes de la Página Web son: nombre completo, correo electrónico y teléfono de contacto, tipo de persona, y Datos de pago. Los datos personales se obtienen a través de la Página Web al usuario registrarse o crear una cuenta personal.
Archivo de datos personales:
Conjunto organizado de datos de carácter personal, que sean objeto de tratamiento o procesamiento, automatizado o no, cualquiera que fuere la forma o modalidad de su creación, almacenamiento, organización y acceso. Los mismos serán de titularidad privada o de titularidad pública.
Responsable del registro:
Toda persona, pública o privada, titular del archivo de datos personales que decide la finalidad, el contenido, los medios del tratamiento y el uso de la información obtenida con el tratamiento de los datos personales.
Titular de los datos:
Persona natural a la que se refieren los datos personales.
Tratamiento de datos:
Operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenamiento, almacenamiento, modificación, relación, evaluación, bloqueo, destrucción y, en general, el procesamiento de datos personales, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.
2. Principios aplicables al tratamiento de datos personales
El tratamiento de los datos personales de las personas usuarias se someterá a los siguientes principios:
Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del usuario, previa información de los fines para los cuales se recogen los datos personales. Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines.
Principio de exactitud e información: Los datos personales deben ser exactos y serán siempre actualizados.
Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su confidencialidad y confidencialidad.
3. Responsable del registro, banco o base de datos
La persona responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio es el departamento de atención al usuario.
Se puede poner en contacto con la persona responsable:
Correo electrónico: support@muuvin.site
4. Recolección y registro de datos de carácter personal y finalidad de su tratamiento
Toda la información solicitada por la página web de Muuvin será almacenada tanto localmente, en el equipo del usuario, como en la nube.
Tratamos los datos que recogemos para velar por la seguridad de nuestros usuarios, nuestros productos y servicios, y personalizar las opciones de los inmuebles recomendados e identificar las preferencias de los usuarios. Esto incluye la verificación de tu identidad, la autenticación de tu cuenta, zonas y sectores preferidos e intereses de búsqueda.
También llevamos a cabo el tratamiento de tus datos para evaluar y mejorar la seguridad y calidad de los contenidos en la página web, adaptar los servicios de la aplicación a recomendaciones más precisas y garantizar un acceso eficiente a las funcionalidades. Además, la recopilación de datos se utiliza para fortalecer la seguridad, lo que incluye hacer cumplir nuestras políticas y la legislación aplicable.
5. Información personal del usuario
Si creas una cuenta, deberás proporcionarnos determinados datos para que podamos prestarte nuestros servicios, con la finalidad de identificar al usuario y poder brindarlos asegurando la integridad de los datos. Esto incluye:
- Nombre / Nombre de usuario
- Números de teléfono
- Correo electrónico
- Contraseñas
5.1 Datos/información de pagos
Los servicios de pago ofrecidos a través de la página web de Muuvin pertenecen a proveedores de servicios independientes quienes son los responsables del tratamiento de los datos de pago, deberás proporcionarnos tu información de pago, incluyendo el número de tu tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad de tu tarjeta, el código CVV y la dirección de facturación.
Cualquier reclamación, solicitud de información o asistencia sobre el tratamiento de estos datos deberá tramitarse directamente con el proveedor de servicios de pagos.
6. Período de retención de los datos personales
Los datos personales solamente serán retenidos durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el plazo de tiempo que el usuario se mantenga utilizando los servicios de Muuvin. O hasta que el usuario solicite su supresión.
7. Retiro del consentimiento, corrección y eliminación de información
La persona usuaria tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. El consentimiento puede ser retirado comunicándose al correo suministrado. Como también puede des-suscribirse de los comunicados de servicios o marketing que sean enviados por correo.
En caso de desear eliminar su cuenta o la totalidad de su información de la página web de Muuvin, el usuario tendrá la posibilidad de eliminar su cuenta a través del apartado de configuración de su usuario dentro de la página. De igual forma, el usuario tiene derecho a solicitar la corrección de cualquiera de las informaciones almacenadas, para esto tiene disponible las opciones de configuración de usuario.
8. Destinatarios de datos personales
Los datos personales de las personas usuarias podrán ser compartidos con terceras personas, como son los propietarios o administradores de los inmuebles publicados en la página web y que sean de interés del usuario. Los propietarios y/o administradores tendrán acceso a los mismos datos descritos en el numeral 4 para fines de contactar al cliente interesado en los inmuebles publicados en la página de Muuvin.
La persona destinataria solamente podrá utilizar los datos personales que se le transmitan para los fines que motivaron la transmisión.
9. Secreto y seguridad de los datos personales
Muuvin se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogido, de forma que se garantice la seguridad de los datos personales y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, o accesos no autorizados de dichos datos. Muuvin no puede garantizar ausencia total de hackers u otro medio fraudulento o forzoso de acceso de terceros a los datos personales de los usuarios, en caso de ocurrir una brecha en la seguridad la persona responsable del tratamiento se compromete a comunicar a los usuarios, sin retraso, la ocurrencia de cualquier violación a la seguridad de las plataformas de Muuvin que ponga en riesgo su información.
10. Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El usuario tiene derecho, y podrá ejercer, frente a Muuvin y la persona responsable del tratamiento de los datos los siguientes derechos:
Derecho de acceso: todos los usuarios tienen derecho a tener acceso y a obtener información sobre sus datos que Muuvin está tratando y almacenando, y del tratamiento que Muuvin este realizando con estas informaciones.
Derecho de ratificación: todos los usuarios tienen derecho a que se modifiquen o actualicen sus datos personales cuando los mismos sean inexactos, erróneos o incompletos.
Derecho de supresión: todos los usuarios tienen derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
11. Enlaces a sitios web de terceros
La página web puede incluir hipervínculos o enlaces que redirijan al usuario a páginas web de terceros, distintas a la de Muuvin. En caso de acceder a un sitio web de un tercero, los titulares de esta son responsable del tratamiento de los datos que se almacenen en su sitio web y deben disponer de sus propias políticas de privacidad.
12. Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso del usuario considerar que ha ocurrido alguna infracción de la normativa vigente o de sus derechos, tendrá derecho ejercer las acciones legales ante los Tribunales de Justicia o instituciones de protección al usuario dispuestos por la legislación vigente de la República Dominicana.